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团队精神(什么是团队精神?)
团队精神,简单来说,就是大局意识、合作精神、服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重团队中每个人的利益和成就。核心是合作;最高境界是团队所有成员向心力和凝聚力的协调;它体现了个体利益与整体利益的协调统一,从而保证了整个组织的高效运转。由此可见,团队精神的形成不会牺牲团队成员的自我,相反,生活在团队中会更有利于我们个人的个性和健康成长,充分发挥我们的优势,相互合作,保证整个团队在完成使命目标的同时能够实现自己的价值或目标。
有一次,联想运动队和惠普运动队进行攀岩比赛。惠普团队不断鼓舞大家的士气,强调团队成员要齐心协力,注意安全,共同完成任务。联想团队是站在一边的,没有做多少鼓舞士气的事情,而是不断在一边讨论一些事情。比赛一开始,惠普团队在整个过程中遇到了几个危险的情况。虽然大家齐心协力排除险情,完成了任务,但由于时间久远,最终还是输给了联想。
那么联想是如何赢得这场比赛的呢?本来他们在比赛前分析了自己的特点,仔细结合了每个选手的优缺点:第一个是动作巧妙的小选手,第二个是高个子选手,中间有女士和大个子选手,房子后面的选手都是有独立攀岩实力的选手。经过这样的组合,他们轻松过关,迅速完成了任务,没有任何危险。
联想团队最终能赢得比赛,就是能让团队成员在人才上形成互补,每个成员都能充分发挥自己的特长,让整个团队产生协同效应,提高完成比赛的质量和速度。
德国科学家芮德文做了一个拉绳子的实验:
参与者分为4组,每组1人、2人、3人、8人。瑞德文要求每组都要用尽全力拉绳子,同时用灵敏的测力计测量拉力。实测结果有些出乎意料:两人组的拉力只有单独拉绳时两人组总拉力的95%;三人组的拉力只有单独拉绳子时三人组总拉力的85%。然而,8人组的拉力在单独拉绳子时下降到8人组总拉力的49%。
在一个团队中,只有每个成员都最大限度地发挥自己的潜力,并在共同目标的基础上相互协调,才能发挥团队的整体力量。
团队精神不等于集体主义意识,团队精神比集体主义更强调个人主动性。长期以来,建立在传统集权思想基础上的中国社会,对集体利益的重视超过了对个人利益的重视,个人利益从属于集体利益。当这种价值取向发展到极致时,集体主义的独特面貌就显露出来了,即它追求趋同,同时埋葬了人最本质的东西——个性和特长。崇尚团队精神的人认为,诚实和创新是内在的、自律的,所以在强制的条件下是不可能发挥作用的。只有在个人自由独立的前提下,合作的人才能形成一个整体,形成一个团队。
比如为了集体主义的利益,我们会被迫去做自己不想做的事情;因为我们喜欢加入和做,这是团队精神的体现。不管什么时候,一群因为心里想动而主动结成伴侣的人,都会有更多的话题。
团队精神有以下重要作用。
团队精神的培养可以让团队成员齐心协力,朝着一个目标共同努力,每个团队成员都知道自己在做的事情是符合团队目标的。如果有些人知道团队的目标是什么,就能知道自己的目标是否正确,就能不断改进自己的行为,不会误入歧途。但是,如果你不知道目标遵循每个人的随机工作或深圳生活网没有关系,你可能会出错,在工作中出错。
合作和目标的统一必须让公司的每一个成员强烈地感受到紧密结合就是凝聚力。传统的管理方式淡化了深圳生活网的人的感受,主要通过自上而下的行政指令来管理团队。任何组织都需要一种凝聚力,而团队精神则是通过员工在长期实践中形成的习惯、兴趣、信念等群体意识和文化心理的培养,沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感。反过来,团队精神逐渐增强,无形中产生了强大的凝聚力。员工凝聚力是企业发展和集体创造力的源泉。
团队精神取决于成员对进步的自觉要求,并努力跟上团队中最好的成员。激励功能可以通过成员间的良性竞争来实现。而且,这种激励不仅仅停留在物质基础上,还意味着可以得到团队的认可和团队其他成员的尊重。
管理者应该认识到,客户满意度不是由一个人决定的,而是由整个服务团队决定的。公司虽然不考核每个人,但是让每个员工都知道自己的目标,让客户满意。对此,在工作方法上,公司提供了相应的培训和授权员工,让员工能够提供高质量的服务。同时,在生活中,为员工提供关怀,解决后顾之忧,让员工愿意提供优质服务。因此,无论分工如何,每个人都应该在自己的工作范围内尽自己的职责。这种“润物细无声”的激励模式,让海底捞公司蓬勃发展。
团队精神产生的控制功能是通过团队内部形成的一种观念和氛围的影响来约束规范和控制团队成员的个体行为。比如团队的每个成员都在为团队目标而努力,加班加点。在这样的团队中工作,即使是很懒的人也会克制自己懒惰的心。这是因为受周围人的影响,久而久之,他养成了一种习惯,成为了团队的一员,习惯了这种氛围。可以看出,成功的控制不是强迫成员的行为,而是控制成员的意识,控制团队成员的价值观和长期目标。这种控制更加执着,深入人心。
我们每个人都生活在这个社会中,无论是在工作中还是在生活中,我们经常需要别人的帮助。同时,我们也应该向别人伸出援助之手。
曾经有一个故事,讲的是两个人来到一个非常荒凉的地方,把所有的干粮都吃光了。就在这时,一个仙女出现了,给了其中一个一束鱼,给了另一个一对捕鱼工具。那些得到鱼的人自己吃,而那些得到捕鱼工具的人开始四处寻找捕鱼的地方。几天后,得到鱼的那个人饿死了,另一个去找钓点的人还没找到钓点就饿死了。
过了很久,又有两个人来到了这个荒凉的地方,他们吃完干粮后遇到了仙女。他们都得到了一束鱼,另一个得到了一对捕鱼工具。然而,这两个人做出了与前两个人不同的决定。他们决定用这串鱼来维持生活。同时,他们去找一个可以捕鱼的地方。最后,两个人都活了下来。
可见,缺乏团队精神,一群人聚在一起就像一盘散沙,不能互相照应,互相配合,互相照顾,这样的一群人战斗力很弱,很难生存。而一群有团队精神的人可以互相照顾,互相协调配合,以自己的方式发挥出比战斗大很多倍的团队力量。就像蚂蚁不能拖动比它大很多倍的食物,但只有几只或几百只……能拖动它。这是“蚂蚁精神”和团队精神的胜利。俗话说“众人拾柴火焰高”,只有具备团队精神,才能保证高质量、高效率地完成任务,打不过。
团队精神是企业的灵魂。一个群体不能组成一个团队,就像一颗散沙;一个团队没有共同的价值观,就没有统一的意志和行动,行动就缺乏战斗力。一个企业没有灵魂,就没有生命的活力,也不会长久发展,最终会被社会淘汰。人需要精神,企业也需要精神。团队共享的价值观是企业的精神支柱,而团队共享的价值观是团队的精神表达。没有精神的支撑,企业就失去了活力,这意味着没有团队精神的支撑,企业就失去了战斗力。比如战场,在企业日益成为市场竞争主体的今天,企业的竞争力和战斗力决定着企业的生存。良好的团队精神成为一面旗帜,号召所有认同企业团队精神的人自愿聚集在这面旗帜下,为企业和个人目标的实现而奋斗。
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