一.事先的信息收集及分析。
在开始大客户营销/拜访前,一定要进行信息收集及分析,为制定大客户营销策略提供坚实的基础。信息收集包括:
策略
公司将会建立自己的网站,建立后应有专人进行维护,并注意宣传,这一点上节省了原来传统市场营销的很多广告费用,而且搜索引擎的大量使用会增强搜索率。 2.选址
位于内蒙古商业街中心路维多利,主要有以下因素:
位于增城市中心,人口流动量较大,是很好的购物逛街美食消费的集中区域,客源充足,前景诱人。
商场四周都是大型商场,商务型酒店,洗浴中心,中等型夜市等,因此来往人员充足,也是外地旅游顾客首选的好地方。 五、竞争力评估 1.竞争分析:
(1)同行业竞争者(各类甜品店) (2)潜在的新参加竞争者
(3)购买者(购买群体广,年龄跨度大) (4)供应商(要能保证原材料的及时到位) (5)替代产品
3.市场营销策划形势分析(SWOT)
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1.员工分配
店长兼收银员:1名
工作职责范围:负责每天开店和打烊,原料的管理,资金的管理,员工的管理。
甜品加工制作:4名
工作职责范围:负责介绍甜品、甜品加工。 店堂打杂兼采购:1名
工作职责范围:负责店内的卫生清扫,店内日常用品、原料采购。 兼职:1名
工作职责范围:每个星期六、星期日在店内负责服务。 2.员工招聘
招聘人员:甜品加工制作:2名 兼职:1名 (1)聘用
连锁店所需要员工一律向社会公开招聘,以招聘员工的学识、品德、能力、经验、身体适合于该职务和该工作为原则。
(2)试用
新进人员试用期为1 3个月,可根据员工的表现及能力缩短和延长试用期,但最长不得超过6个月,试用合格人员与本店签署聘用合同,成为我们店的正式员工。
(3)解职
解职包括自动辞职和解除劳动合同两种,员工自动辞职必须提前一周上交书面报告给店长。甜品店因工作事由解聘员工,必须提前半月向被解雇员工发出书
六、管理团队与组织结构
面通知。 3.员工培训
开业前两周进行岗前培训
培训的目标是:发掘员工潜力,使员工认识到自我的价值。实现员工操作和服务的规范化,培养员工自动自发的能力。要强调的是员工的职业观,对自己的所从事的行业有信心,员工才会有自信。有了自信才能积极工作,在服务中不卑不亢,才能自我尊重,实现自我的提高。 4.员工管理
我们员工管理的理念是:塑造员工的共同价值观,实现员工的自我管理。 (1)统一员工的着装。
(2)一日开班前和班后两次会,会后可以做一些调节情绪,协作性强的游戏,以增进员工之间的友谊。
(3)严格的考勤制度。
(4)合理安排员工的班次和工作量。
(5)每周一开员工交流会,要求所有员工必须参加,对一周的工作进行总结和交流,以实现员工与员工间以及员工与店长间的交流。
(6)多组织一些户外活动,培养员工的团队意识。 5.考勤休假管理
为了维护良好的工作秩序,提高工作效率,保证营业的正常,使员工保持良好的身体素质和旺盛的精力,结合本甜品店的实际情况,制定如下制度。
(1)员工每次迟到、早退一次罚款10元;一个月迟到、早退5次(含5次)者,予以解聘或辞退。
(2)员工擅自离岗1小时,或未经批准不到岗者,视为旷工。旷工半天(迟到一小时按旷工半天计算)扣发日工资60%;旷工1天扣发2天工资。在一个月内旷工2天以上(含2天),全年累计旷工4天(含4天)者,予以辞退。考勤在每个月月底由店长统计。 6、财务管理
(1)实现损益控制的手段是通过 周报表 和 月报表 上的科目审核,审核内容包括销售额、顾客数、顾客平均消费数量、其他营业项目、食品原料的价格、电费、煤气费、水费等。
(2)每日的收入应及时清点,收款的凭据必须保存好,以便核对及入账。 (3)店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行。
(4)如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的
工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
(5)每月的流动资金为1000元(主要用于突发性事件以及临时进货),对于账目,要做到日有日账,月有月账,季有季账,年有年终总账,这样本店的盈亏在账面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。
(6)财务管理目标追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益。 7、产品
招牌港式甜品 杨枝甘露:18元/份 芒椰奶西:12元/份 情人双皮奶:14元/份 南北杏雪儿炖木瓜:22元/份
双皮奶系列 顺德原味双皮奶:5元/份 红豆/莲子双皮奶:6元/份 芒果双皮奶:6元/份 窝蛋双皮奶:7元/份 雪糕双皮奶:6元/份
姜撞奶系列 沙湾姜撞奶:8元/份 红豆姜撞奶:7元/份 椰汁姜撞奶:8元/份 莲子姜撞奶:6元/份 糖水系列
鲜奶红豆沙:6元/份 鲜绿豆沙:6元/份
莲子百合雪耳糖水:7元/份 皮红豆沙:5元/份 海带绿豆沙:5元/份 莲子红豆沙:5元/份 莲子绿豆沙:5元/份
鲜榨果汁系列 鲜榨西瓜汁:5元/份 鲜榨苹果汁:5元/份 鲜榨橙汁:5元/份 鲜榨芒果汁:6元/份 刨冰系列 红豆刨冰:5元/份 鲜什果刨冰:5元/份芒果刨冰:5元/份 苹果刨冰:5元/份 炖蛋系列 特色炖蛋:8元/份 红豆炖蛋:8元/份 滋补炖品系列 冰糖炖木瓜:15元/份 鲜奶炖木瓜:15元/份 雪耳炖木瓜:16元/份 椰汁炖木瓜:18元/份 冰糖炖双雪:15元/份
八、融资计划
我们制定了如下分阶段的融资方案:
,客户透过不同关键词很容易找到日新光伏的网站。
2、行业网站自动同步:网站信息自动同步几百家行业平台。
3、四大微博推广:后台支持绑定4大微博,信息同步更新。
整体运营状况:完美的网站设计及客户体验,提升了在互联网上的竞争力;全方位的整合推广方式,提高了企业在各种平台上的曝光度和客户黏性。流量和询盘数大大增加,更提升了日新光伏的品牌形象和品牌价值。
营销策划方案格式 篇14一、市场的定位
市场定位是指为使产品在目标消费者心目中相对于竞争产品而言占据清晰、特别和理想的位置而进行的安排。因此,营销人员设计的位置必须使他们的产品有别于竞争品牌,并取得在目标市场中的最大战略优势。
二、公司品牌战略
首要公司运营的产品要断定自己的品牌,然后去推行企业自己的产品品牌,如果是闻名的企业它的网下品牌能够得到很快宣扬,经过互联网快速树立自己的品牌形象,经过自己网站提高企业全体形象,网站的建造是以企业产品品牌建造为根底的,所以网络品牌的价值或许高于网络取得的直接利益。当企业树立品牌后就要经过一系列的推行办法,到达顾客对企业的认知和认可。
三、品牌营销策略划分为差异化、生动化和人性化
1、差异化。无论什么性质的差异化,都要在盘活多种营销资源的基础上,充分考虑竞争者和顾客的因素。因为采取差异化策略的根本目的是营造比对手更强大的优势,最大限度地赢得顾客的认同。
2、生动化。动态品牌营销所强调的生动化,指的是围绕产品所展开的一切推广手段、方法和模式都要从过分的商业促销中走出来。
3、人性化。动态品牌营销强调产品营销要自始自终围绕人性和亲情这一主题来开展,变“请进来”为”走出去”。
四、产品价格战略
价格,是每个顾客最重视的,以最贱价格购买到最好质量的产品或效劳是每个顾客的最大期望了。网络营销价格战略是本钱和价格的直接对话,由于互联网上信息公开化,顾客是很简单摸清所要购买产品的价格,一个企业要想在价格上制胜,就要重视着重自己的产品功能价格以及与同行业竞争者产品的特色,及时调整不一起期不同价格。
如果在本身品牌推行阶段彻底能够用贱价来招引顾客,在满意自己本钱的根底上以最好的质量回馈顾客,经过这样的方法来占领市场。当品牌推行累积到必定阶段后,拟定主动价格调整体系,降低本钱,依据变化本钱市场需求情况以及竞争对手报价来及时当令调整。
五、抓住有利的商机
当市场趋于饱和、相对成熟的时候,产品和营销方法都不断趋于同质化,市场细分的难度增加,竞争的难度也随之升级。劣势品牌在行业成熟期脱颖而出的机会减少。而许多企业选择了另一条路,创造一个市场并牢牢的控制着这个市场。抢先法则认为,发现一个新市场并迅速占领它比什么都重要。创造新市场的方法有新产品、营销手段创新和使用方法等三种方法。
六、产品途径战略
网络营销的途径要从顾客的视点动身,为招引顾客购买应该及时在公司网站发布促销信息,新产品信息,公司动态,为便利顾客购买主张注册多种付出形式,让顾客有挑选的地步,有才能的能够在网站上设置人工客服等等。为了在网络中招引顾客重视产品,能够为公司产品做外延,比方在网站建造一起也能够及时树立网络店肆,加大出售途径。
七、利用我们的优势
许多成功企业只专注自己的所长,不涉足其它配套产业。企业在有限的资源条件下,为取得竞争中最大的优势,突破组织上的有形界限,如生产、行销、设计、财务、物流等功能,仅保留企业中最关键的部分,而将其它功能虚拟化,通过各种方式借助外部资源、力量进行弥补,其目的是在竞争中最有效地对市场做出快速反应。
八、顾客效劳战略
网络营销与传统的营销形式不同在于它特有的互动方法,网络营销能够依据本身公司产品特性,依据特定的方针客户群,特有的企业文化来加强互动,节约开支,传统营销形式营销方法单一。
九、品牌延伸的影响
品牌延伸应当注重延伸的范围,不应造成负面影响。不当的品牌延伸不但不利于新品推广,而且有可能连累到品牌母产品。
十、网页战略
网络营销都是树立在互联网上的,所以企业能够挑选比较有优势的网址来树立自己的网站,然后专人进行保护办理,节约本来传统市场营销许多活动策划费用,查找引擎也会重视网站查找率,必定程度上来说比活动策划作用好。
营销策划方案格式 篇15一、缘起:
【__咖啡】__店于20__年10月成立,作为全国品牌连锁经营店,【__咖啡】融合了现代商务多功能气息,立志于成就具有中国特色的西餐品牌文化时尚,打造全国商务休闲沟通网络。
根据目前现状,【__咖啡】__店因开业前期市场宣传执行欠佳,造成餐厅客流量较少,社会影响力和品牌美誉度整体无法体现出来。临近冬季,正是餐饮市场火爆阶段,【__咖啡】应尽快做多种活动宣传,以吸引客源,在春节前稳步经营,达到快速盈利的目的。
二、活动时间:12月10日——12月25日
三、活动主题:成功沟通始于__
四、组织形式:
主办单位:【__咖啡】__店
承办单位:
五、活动可操作性分析:
地处建设北大街与光华路交接口,紧邻棉一立交桥北,与邻近的__等大型公共设施共同构成省会北部的商业旺圈。交通位置优越、便利,区域辐射半径内无同行竞争对手,因此,【__咖啡】有着得天独厚的环境优势,在此基础上,企业尽可放心利用周边有利环境、设施进行大规模、有目的的宣传。
随着东南商业经济的快速发展,人们把目光聚集在固定区域,造成一定区域内商业饱和,整体虽呈繁华之势,但因竞争趋势明显激烈,企业却未得到真正的利益。而北部承载着传输经济流通的重要责任,造成城乡、外省与本土资源的优势互补,信息的相互交流,填补了北部市场“冷淡”的空白。所以,【__咖啡】圣诞节活动的实施,具有一定的可操作性、可执行性。能够促进【__咖啡】走新时代多功能型西餐发展道路,引导餐饮业健康和谐发展,能充分带动北部商业的发展进程,打造北部餐饮市场新型标杆!
六、活动内容:
(一)真情【__】——免费品尝咖啡活动方案
时间:20__年12月10日——12月15日(可自行选择人流高峰期时间)
地点:【__咖啡】门前广场
内容:15日至19日,由主办单位在__咖啡门前广场摆一操作台(见图),操作台整体紧随于【__咖啡】企业形象主题,标语。广场上人头攒动,许多消费者争相在操作台品尝醇香浓郁的__咖啡,派4名礼仪小姐(含服装,身披绶带,文字内容:(正面)圣诞节快乐(反面)成功沟通,始于__负责,有2人为消费者现场烹制咖啡,向消费者讲述【__咖啡】的文化历史,另2个向消费者派发宣传单页(单页主要内容告知消费者圣诞节期间,【__咖啡】菜品优惠措施和精美礼品相赠),敬请消费者光临。
活动寓意:圣诞节是西方最重要的日子,而近几年在中国,圣诞节亦是都市人日趋崇尚的重要节日,通过免费品尝咖啡,体现【__咖啡】近距离走进消费者中,以极具亲和力的表现手法,提升品牌的诚信度及社会效应,就能把消费者带入【__咖啡】深层次的境界,大量的形象展示为活动的顺利召开起了很好的推动作用。
建议:由金喜为商家提供形象展台的设计方案含制作,宣传单页的设计制作,商家派礼仪小姐做促销活动。(待定)
(二)【__咖啡】圣诞亲善大使赠送礼物活动
时间:12月23日——12月25日
地点:【__咖啡】二楼餐厅
内容:圣诞树上的雪花悄然无声的的飘落,风捎来醉人的醉声,当夜色铺满天空,平安夜的歌声唱起,我们再一次在欢歌笑语的圣诞节相遇。
为培养文化的人气指数,我们特邀五位圣诞亲善大使为在【__咖啡】消费的宾客赠送圣诞礼物。同时,在圣诞礼物上标有【__咖啡】的主题标语或祝福语。(例:成功沟通始于____咖啡祝各界宾鹏圣诞节快乐!)初雪的石家庄到处洋溢着圣诞的色彩,圣诞亲善大使欢快的歌声,为满鹏宾客送来了圣诞祝福,也送来了温暖了【__】情怀。
活动寓意:品牌与消费者零距离接触,能够留下过目不忘的印象,起到推动【__咖啡】品牌广告效应。
(三)【__咖啡】中外嘉宾圣诞大联欢活动方案
时间:12月24日20:00
地点:【__咖啡】二楼
邀请嘉宾:省会部分外教老师及留学生
内容:12月24日晚,在__咖啡举行中外嘉宾圣诞大联欢活动。届时,省会部分外教老师在二楼餐厅欢聚一堂,共同庆祝自己传统的节日。整个酒店装扮成圣诞的气氛,使他们有重归故里的感觉,给他们营造家的享受,在欢乐祝福的同时,品尝家乡的美食,聆听悠扬的钢琴曲,飘散在橙色的灯影里,三分迷离,七分柔情,感受法国的浪漫、英国的含蓄、美国的奔放…感受西餐文化带给人们的愉悦享受,感受超值服务的优越性。餐厅所有人员必须都佩戴绶带。文字内容同上。
寓意:通过外教嘉宾的参与引发【__咖啡】圣诞节活动的高潮,吸引新闻媒体的广泛关注,整个活动气氛热烈、高雅,倡导时尚消费理念,【__咖啡】西餐文化得到了的渲染,使本次活为【__咖啡】前期宣传打下坚实的基础,突出【__咖啡】深厚的文化底蕴。
七、形象宣传制品促销投放策略:
1、台历:
制作策略:把__咖啡西餐中选出12道精典菜品,每一道菜品设计在每个月中,并做相应打折活动,在圣诞节前全部派发完毕。消费者可持菜品彩图到__咖啡消费,享受部分优惠政策,如免费点钢琴曲,菜品打折消费。
2、DM宣传单页:
制作策略:将【__咖啡】圣诞节活动优惠措施体现出来,如赠送咖啡纪念礼品、免费品尝部分菜品,通过夹报的形式和现场品尝咖啡时派发,让消费者感受到【__咖啡】菜品的精典。
3、钢琴曲点单:
制作策略:中内外钢琴名曲荟萃,简约、时尚,消费者就餐时可聆听优美的钢琴曲,并根据自己的兴趣点曲自己喜爱的音乐,钢琴师即可弹奏出悦耳动听的音乐。
4、咖啡品尝操作台:
制作策略:重点突出企业形象、企业文化、企业理念,能更大范围吸引消费者眼球,识别性强,受众率广泛,加上【__咖啡】简明的精典物语,得到消费者对【__咖啡】的极大认可。
5、易拉宝:
制作策略:主要内容:【__咖啡】精典咖啡起源简介、企业理念。摆放于二楼就餐厅显赫位置,传播频次高,增添活动气氛。
6、吊旗:主要内容:活动主题标语,“成功沟通始于__”
悬挂于二楼餐厅楼顶部,广告信息量密集,受众面广泛,受众记忆时间较长,是室内举办大型活动选择。
7、大型菜品展牌:
制作策略:采用不锈钢金属制作,具有稳定性强、随意更换广告内容、保存时间最长的特点,主要内容:企业理念,企业精典招牌菜菜品名称,价位。摆放于二楼餐厅楼梯旁边,便于消费者上来就可自行挑选菜品。
8、圣诞节通票(略)
八、活动意义:
1、在省会咖啡西餐厅招牌菜品尝尚属首例,消费者可以在活动时间内免费享受一定优惠服务措施(品尝手工咖啡、优惠券、打折卡及礼品的赠送,招牌菜的特价推出),塑造【__咖啡】品牌知名度和美誉度。
2、引领【__咖啡】由普通消费阶层向高档位转型,彰显企业尊贵色彩,弘扬品牌文化理念,推动西餐行业健康有序地发展,促进西餐行业流畅沟通!
营销策划方案格式 篇16一、活动时间:
20__年_月31日至_月20日
二、活动名称:
1、_月31日至_月8日
贺大中电器进驻省城_周年手机、电脑抢先登场
手机、电脑狂欢节隆重开幕
2、_月9日至_月15日
彩电、冰洗龙腾虎跃擂台比拼贺周年
3、_月16日至_月29日
星光闪耀周年庆纵情回报顾客情
华银店一周年庆典
4、_月30日至_月20日
大中家电航母乘风破浪
进驻周年一炮双响
天河店、蓝天店同喜同贺
三、广告语:
星光闪耀周年庆,纵情回报顾客情
四、宣传方式:
以大中电器进驻石家庄1周年为主线,各部门争先庆贺,设擂比拼,纵情回报省城顾客厚爱。其中大中电器石家庄旗舰——华银店1周年庆为闪光点,众家电明星品牌踏上星光大道,会聚大中华银店,全力助阵,绽放灿烂星光。
五、各门店活动要求:
重点加大现场执行力,每位员工对活动必须全面了解,充分体现现场活动气氛。
负责人:店面第一责任人:店长、部门第一责任人:各部门经理
产品丰富,选择余地大。
负责人:各事业部经理
电视媒体、DM、报纸媒体、电台媒体、终端媒体(POP、吊旗、条幅、气球、拱门、舞台背景等店面宣传品)与整体活动保持一致。
负责人:企划部
六、终端处理:终端设立现场危机处理人员
现场卫生处理:配备4名清洁工,定时对活动现场进行扫除确保活动现场的整洁。(店面内2人,广场2人)。
负责人:前台经理
现场秩序与安全保障:配备6名防损员对活动现场进行全面监控。
负责人:防损部主管
电工:庆典现场配备专业电工1名,检测维护用电,保障庆典活动用电正常。
负责人:店长
防雨措施:准备雨披500件,既可作为礼品赠送,又可防雨。
负责人:行政部
展板:放置于各店口醒目位置,对活动进行文字说明,避免可能产生的误解。
负责人:前台经理
前台:接受顾客咨询及投诉,前台活动专用背景板,放置于前台后,渲染活动气氛。前台经理必须对整体活动全面了解,避免一切可能产生的错误回答。
负责人:前台经理
店内广播:根据活动要求播放,及时发布临时信息,起到促进销售的作用。对于主推产品重点播放,温馨提示及时到位。
负责人:前台经理产品负责人:经贸部各事业部经理
现场产品堆卖及赠品堆头(各事业部根据主推要求店面进行堆卖)
七、活动媒体宣传:
参加活动的供应商广告统一调配。
供应商广告由各事业部统计于_月12日前完毕。
负责人:各事业部经理
利用供应商广告为活动造势,并统一广告宣传口径:贺大中电器进驻省城1周年全力助阵纵情闪耀周年庆感恩回报顾客情
媒体宣传投放:(省略)
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