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我们依据相关法律法规和技术规范收集和使用您的个人信息，以帮助我们向您提供更优质的产品和/或服务。本协议旨在说明在您使用网产品/服务时，我们如何收集、使用、保存、共享和转让您的个人信息信息，以及您对您的个人信息享有的相关权利。请您在使用网前，仔细阅读并充分理解本指引。

请您注意，只有在您确认同意后，我们才会开始收集、使用、处理和存储您的个人信息。如在特定场景下，您以「不注册/不登录帐号」的方式使用网的，我们将尽最大努力减少信息收集并向您提供浏览功能，但这将导致您无法完整使用网的其他各项功能或服务。如果您不同意网收集您的任何个人信息，请您立即停止使用并退出网。

一、特别提示

1.本协议适用各类网平台以及网平台提供的各项服务，包括网站（zhms.cn）及软件，以及该网站及软件上为您提供的各种服务。

2.本协议涉及的术语，我们尽量以简单易懂的方式向您表述。在签署本协议前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款的内容，尤其是免除或限制责任/权利的条款、法律适用与争议解决条款、或者其他以下划线/粗体/倾斜/高亮等形式特别标识的条款。如您对本协议内容有任何疑问的，您可通过联系QQ3399099762、发送邮件web@zhms.cn或拨打网联系(话后面加jpg是什么梗？jpg是图片格式，jpg后缀一般在形容词后面，文字+jpg的描述形式是用文字给出一种画面感，更显生动。)电话等多种方式与我们联系，以便我们为您做出解答。如果您对协议条款内容存有异议的，您可以选择不接受或者不使用本服务；若您选择接受、使用此服务的，将视为您接受、认可并同意按照本协议约定执行。

3.您同意，一旦您勾选本协议的选框，或者点击同意本协议的按扭，或者有实际登录或使用产品/服务等行为的，即表示您已充分阅读、理解、认可和接受本协议的全部内容，自愿接受本协议约束，并与网平台达成一致，成为网用户。阅读本协议过程中，如您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册、登录或使用网产品/服务。

4.如您是未成年人的，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得监护人的认可。

5.本协议的各项标题表述仅为概括条款使用，不作为对于具体条款解释的限制、参考。对于条款的解释，应以合同目的为出发点并结合上下文义做出合理解释。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循法律规定的正当、合法、必要等原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用网服务过程中产生的以及您主动提供给我们的个人信息。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

个人信息：个人信息是指以电子或其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。

个人敏感信息：个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身或财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。例如：个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信内容、健康生理信息等。个人敏感信息将以右上角标注星号（*）的方式向您显著提示。

(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形

网提供一些服务和业务功能必须依赖部分信息才得到运行。您选择使用该项服务或业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集相关的必要信息。如果您不提供相关信息，我们将无法为您提供该项服务或业务功能。相关业务功能及收集的信息包括：

1.帮助您成为我们的在线客户

(1)用户注册、登录

您需要注册一个网账户成为网用户。当您注册时，您需要向我们提供以下信息：您本人的手机号码*（用于实名认证），我们将通过发送短信验证码验证您的身份是否有效。zhms+您手机号码后四位为您的默认用户名称。注册网用户并同意网《用户使用协议》后，您可使用网的核心业务功能，包括：发布在线咨询、发起讨论、我要提问、回答、评论、免费咨询、餐饮资讯、餐饮知识、品牌等。如果您不提供上述信息，将导致您无法注册登录网，且网无法对您进行实名验证，进而导致我们无法为您提供上述核心业务功能。但是，您仍可在退出注册/登录页面后浏览和使用网的部分产品/服务，如浏览餐饮知识、查看平台入驻品牌等。

2.向您提供网服务

(1)浏览、查找与收藏

您可在网平台上浏览网服务信息，或者在线发布咨询信息。在此过程中，我们可能会收集您使用产品/服务的设备信息（包括设备名称、设备型号、设备识别码、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID等软硬件信息）、浏览器类型来为您提供服务信息展示和搜索的最优方式。在您使用浏览和收藏功能过程中，我们可能自动收集您使用的详细情况，并作为网络日志保存，包括但不限于您搜索或查找的关键词记录、点击链接记录、您浏览的内容及信息、访问的日期和时间、以及您请求的网页记录、操作系统、软件版本、登录IP信息，同时包括您的浏览记录*。

(2)发布信息

当您在地区美食、餐饮问答、餐饮知识、餐饮话题、创业经验、活动与展会、餐饮品牌等频道发布内容、评论、提问或回答时，您需要向我们提供您发布的文本信息、上传的图片、音频、视频，并展示您的昵称、头像、发布内容。我们会对您提供的上述内容的合法合规性进行审核，并且会将这些内容作为用户投诉举报时的留存证据。如果您不希望提供上述信息，您将无法使用与信息内容发布相关的功能。

基于位置信息的展示和推荐功能。为向您展示或推荐您所在区域可以选择的网服务及服务商家，我们可能会收集您的位置信息（GPS和网络位置信息）。比如向您展示和推荐您所在区域的平台入驻商家。

基于图片上传的扩展功能。当您发起图文咨询或需要在服务时上传图片的，我们会访问您的设备及文件信息，收集您上传的图片及文件信息。

上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的定位（位置信息）、相册（图片库）、访问权限，以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在您的【设备-应用管理-权限管理】中逐项查看您的上述权限的开启状态，并可决定将这些权限随时的开启或关闭。请您注意，您开启这些权限即代表我们可以收集和使用相关个人信息实现上述功能，您关闭这些权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再收集和使用您的相关信息，也无法为您提供与此对应的业务功能。

(3)互动交流

当您在地区美食、餐饮问答、餐饮知识、餐饮话题、创业经验、活动与展会、餐饮品牌等频道互动，进行浏览、收藏、评论、点赞或分享内容时，我们会收集您关注的账号，并向您展示您关注账号发布的内容、信息。如您不提供前述信息，则无法使用该功能，但不影响您使用网其他的产品与/或服务。

(二)征得您授权同意的例外

您理解并同意，在以下情形中，我们可以不征得您的授权同意而收集、使用一些必要的个人信息：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

5.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

6.所收集的个人信息是您自行向社会公开的；

7.根据您的要求签订和履行合同所必须的；

8.从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息，如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

9.维护网产品和/或服务的安全稳定运行所必须的，例如发现、处置产品或服务的故障；

10.用于开展合法新闻报道所必需的，或者出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11.法律法规规定的其他情形。

(三)我们从面查看您的账号信息，即作为您的账号和实名认证的手机号码信息。

(2)您的收藏信息：您可在【个人中心-我的收藏】查看您的收藏信息，即您收藏的平台入驻商家或其他餐饮信息。对于收藏信息，您可以点开收藏信息，并点击【已收藏】（灰色）取消收藏。

(3)对于您在使用网服务过程产生其他个人信息需要访问和更正的，您可随时通过本政策公布的联系方式与我们联系。我们会根据相关法律法规规定、本政策列明的方式和期限响应您的请求。一般情况下，对于可以访问或更正的信息，以验证您的身份后，我们将会在30天内或法律法规规定的期限内作为答复及合理解释。

为提升您的用户体验和保证交易安全，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正服务，如您用于登录的手机号码，您的设备信息等。

(二)删除您的个人信息

1.在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；

(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；

(4)如果您注销了账号；

(5)如果我们终止服务或运营。

2.当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份时删除这些信息或作匿名化处理。

(三)改变您授权同意的范围

您可以通过删除信息、关闭设备功能 、关闭系统权限等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权或同意。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们收集您个人信息的全部授权。

请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务或业务功能，也不能再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

我们在提供服务的过程中，可能需要您开通一些设备权限，例如通知、相册、相机、手机通讯录等访问权限。您可在设备中的【设置-应用管理-应用权限】中随时选择关闭部分或全部权限，从而拒绝我们收集您相应的个人信息。在不同的设备中，权限显示方式及关闭方式可能有所不同，具体请参照您的手机/硬件/系统开发说明或指引。

(四)注销您的账号

如果您需要注销您的网账号，您可通过本政策公布的联系方式与我们联系，我们将在验证您的身份后，为您提供账号注销服务。

为了向您提供更加便捷的注销方式，我们后续会不断优化我们的产品，并通过页面向您告知。在您注销账号后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据法律法规的要求，尽快删除您的个人信息或作匿名化处理。

(五)响应您的请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或者您需要访问、更正或删除您在使用网服务时所产生的其他个人信息，或者您认为网存在任何违反法律法规或与违反约定的行为的，您可发送邮件至web@zhms.cn或通过本政策公布的联系方式与我们联系。

为保障安全，我们可能需要您提供书面请求，并提供您的身份证明文件，我们将在收到您的反馈并验证您的身份证后30日内或法律法规规定的期限内答复您的请求。对于合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出合理限度的请求，我们将视实际情况收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要通过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

1.与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2.与国家安全、国防安全直接相关的；

3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

5.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

6.出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

7.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

8.涉及商业秘密的；

9.法律法规规定的其他情形。

六、我们如何使用Cookie和同类技术

1.为了使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用该等信息判断注册用户是否已经登录，存储您的用户名和密码（如有），储存您使用网服务的记录和偏好，判断您的账户或信息是否安全。

2.我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的其它用途。您可清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器会直接接受Cookie，但您可根据自身的需要修改浏览器的设置拒绝Cookie，或清除软件内保存的所有Cookie及其他信息。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问网站时填写登录信息，而且您之前记录的相应信息也均会被删除。

3.您在使用服务时，【百度统计】和【友盟】可能收集您的浏览器、互联网服务提供商、IP地址、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标准符、广告标识符、网卡（MAC）地址、移动设备识别码（IMEI）、设备型号等信息。为了让您详细了解相关SDK收集、使用您个人信息的情况，我们向您提供相关SDK的隐私政策链接，您可直接访问：

【百度统计隐私政策】链接：https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

【友盟隐私政策】链接：https://www.feedwhy.com/policy?spm=a211g2.181323.0.0.3cb275efUpB7Ky

您理解并同意，如果您同意本政策，即意味着您同意网服务嵌入的相关SDK的隐私政策，同意第三方按照其公布的隐私政策通过SDK收集、使用及处理您的个人信息。

七、我们如何保护未成年人的个人信息

1.我们的产品、网站和服务主要面向成年人。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的产品或服务前，您应在监护人的陪同下仔细阅读并充分理解本政策的全部内容，并确保在征得您的监护人的同意后使用我们的服务并向我们提供您的信息。我们会根据法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2.我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露相关信息。

3.如果有事实证明有18周岁以下的未成年人并未取得监护人同意的情况下注册使用我们的产品或服务，我们会与相关监护人协商，并设法尽快删除相关个人信息。

4.对于收集的儿童个人信息，我们除遵守本政策关于用户个人信息的约定外，还会严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行收集、使用、保存、披露，且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限，到期后我们会对儿童个人信息进行删除或作匿名化处理。

5.当您作为监护人为被监护的儿童选择使用网服务时，我们可能需要向您收集儿童的个人信息，用于向您履行相关服务之必要。同时，我们将可能以适当的方式要求您向我们证明您的授权或同意。您作为监护人应当正确履行监护职责，保护儿童个人信息安全，并在儿童使用网服务时给予正确的引导。

6.儿童及其监护人有权访问和更正儿童个人信息，还可以向我们提供删除个人信息的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉、举报，请通过本政策公布的联系方式与我们联系。

八、通知和修订

1.为给您提供更好的服务以及随着网业务的发展，本政策会随之更新。但未经您明确同意，我们不会消减您依据本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会通过网站公告、弹窗通知、更新协议或其他适当的方式向您提醒相关内容的更新，也请您注册、登录、使用网产品/服务时随时注意我们的各种通知。

2.对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知，说明本政策具体变更内容。重大变更包括但不限于：

(1)我们的服务模式发生变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型、个人信息的使用方式等；

(2)我们在所有权结构、组织结构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

(4)您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化；

(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化；

(6)个人信息安全影响评估表明存在高风险时；

3.若您不同意更新后的个人信息保护政策，您有权并应立即停止使用网产品/服务。如果您继续使用网的产品和/或服务，则视为您接受相应更新内容。

九、如何联系我们

1.若您对本政策有任何疑问，或您对您个人信息相关事宜有任何问题、意见或建议，您可通过以下方式联系我们：

联系web@zhms.cn

联系电话：18483682107

联系QQ：3399099762

你还可以通过我们的网站公布的其他联系方式联系我们。

2.一般情况下，我们将在30天内或法律法规规定的期限内答复。

十、争议解决

1.就本协议所发生的争议，我们希望首先通过与您进行友好沟通协商的方式解决；若协商无法解决争议的，应将争议提交至本协议签订地有管辖权的法院诉讼解决。

2.有关法律文书的送达：对于因本协议争议而引致的任何纠纷，您同意裁判机关按照您在网平台注册账号时所提供的信息（包括但不限于邮箱、手机号码、微信、QQ、联系地址等内容）进行法律文书（包括但不限于权利申请类型文件【例如起诉状、反诉状、仲裁申请书、保全申请书等】的正副本、证据、裁判机关及相关评估、鉴定机构出具的文书等）送达，裁判机关可以采取以上一种或多种方式送达，送达时间以最先送达的为准。您确认，上述送达方式适用于整个争议解决阶段；若您所提供的送达信息不确切、或不及时告知变更的，使法律文书无法送达或未及时送达，由此产生的不利后果将由您自行承担。