蘑菇街就提供什么。陈琪觉得:“对于开放平台的运营,一定要看明白现阶段以及下一阶段这个平台需要什么,只要看明白了,就去提供什么,那么自然会顺着大势被推起来。”
现在,蘑菇街在微博和腾讯空间的官方账号分别有300万和1000多万粉丝,如此壮大的粉丝队伍,网络开放平台上的运营功不可没。
据陈琪介绍,目前,蘑菇街的转化率达到8%,也就是说,蘑菇街每送出100人到淘宝,就会有8个人下单,远远高于其他同类型网站。
“保守估计,蘑菇街平均每日为淘宝带去6万单,春季客单价80元-90元左右,即每日为淘宝带去近600万元交易额。按返利比例约5%计算,蘑菇街一天的收入在13万元左右。”
此外,蘑菇街还和当当、京东、凡客等网站进行合作,不断扩展自己的社区网络平台。
“短短一年多,蘑菇街取得了骄人的业绩,累计融资近2000万美元。截至今年4月初,蘑菇街的注册用户数已经突破950万。”陈琪说。
■ 对话
“我们是基于电子商务做导购”
记者:很多人说蘑菇街是模仿国外的Pinterest(兴趣图谱社交网络)。
陈琪:Pinterest是一个图片收集网站,强调的是用户把内容收集并且分享出来。而我们在商品导购方面会更强一点。蘑菇街上分享内容的用户大约只有1%,绝大多数都来自淘宝卖家,我们要做的就是让优质的、转化率最强的内容迅速吸纳在“逛街”的用户。
记者:蘑菇街的主要利润都来自淘宝,有没有觉得对淘宝的依赖过大了?
陈琪:我们从一开始就想得非常清楚,蘑菇街是一个以社区为基础的导购网站。对于淘宝来说,卖家运营、商品运营方面做得非常强,淘宝是一个大平台,我们基于这个开放的生态系统来做,更多地是这个生态系统的一个参与者。这个生态系统的开放性和建设性就目前中国互联网来说是很有建设性的。
记者:淘宝现在也有“爱逛街”,模式跟蘑菇街差不多,有没有对蘑菇街造成影响?
陈琪:到目前为止,客观来讲对我们还没有影响,蘑菇街的用户提升总量和速度没有任何降低。(512是什么意思?512是国际护士节,定在每年的5月12日,是为纪念护理学科的创始人弗洛伦斯·南丁格尔而设立的节日。)去展示,那么我也要发这样的东西。每一天的运营工作,每一个内容的推荐,每一个商品的筛选都是非常重要的,最终就是让一群非常相似的用户群留下来,这样社区的气氛就起来了。
■ 同类项
寻找与自己风格相近的人
与蘑菇街几乎同时兴起的还有“美丽说”,后者以推“达人”著称,即从分享中得知关注的人的穿衣风格,借以寻找和自己风格相近的人。
截至2012年4月,美丽说注册用户数超过1500万,每天页面访问量超过1.64亿,移动客户端安装量超过720万。
此外,阿里巴巴也开发了爱逛街、哇哦、圈子、顽兔和一淘发现等5个导购社区化产品。
■ 链接
Pinterest由来
Pinterest是一家基于视觉图片分享的社交型目录网站,2010年初在美国加州正式创办上线。Pinterest=pin+interest,英文的pin是“钉”的意思,如pinboard是指一个挂在墙上的板子,你可以将各种点子、待办事项等写在便条纸上,然后钉在板子上。Pinterest就是这样的点子,把感兴趣的图片钉到这个网站上来。
据说最初Pinterest只是美国的创办人为了方便未婚妻选择婚戒时写的一个工具网站,之后把自己的婚礼过程收集的图片资料等也用Pinterest来整理,发展至今,这个简单的工具已变成一个惊人的社群。
D12-D13版采写新京报记者 王荟